Liên hệ

Liên hệ ThomoTV là các kênh liên lạc giữa người dùng cùng đội ngũ CSKH nhằm được hỗ trợ lúc cần thiết. Hiện tại, sân cược được đánh giá rất cao về mức độ uy tín cũng như chất lượng dịch vụ phục vụ người chơi. Để chọn lựa những cách thức thích hợp, hiệu quả và thuận tiện nhất thì bạn có thể tham khảo thông tin dưới đây.

Các thành viên có thể liên hệ ThomoTV khi nào?

Trang liên lạc của nhà cái ThomoTV là địa chỉ hỗ trợ giải đáp mọi vướng mắc cũng như những khó khăn của người dùng đang gặp khó khăn trong việc đặt cược. Theo đó, bạn hãy liên hệ với bộ phận CSKH của nhà cái để được hỗ trợ theo các cách sau:

• Gặp các lỗi trực tiếp liên quan về tài khoản: Lỗi đăng ký thất bại, không thể truy cập thành công, sai thông tin, tài khoản tạm khóa,…
• Tìm hiểu trò chơi: Thành viên cần tìm hiểu các vấn đề về luật chơi, cách thức tiến hành đặt cược, tỷ lệ kèo, phương thức đặt cược,…
• Liên hệ ThomoTV khi có thắc mắc về tiền thưởng: Không thực hiện lấy được tiền thưởng khi thắng trò chơi, rút tiền thưởng không thành công,…
• Tham khảo thông tin chính sách khuyến mãi: Các ưu đãi đang triển khai, điều kiện khuyến mãi, thời hạn được nhận khuyến mãi,…
• Phản ánh, cải tiến chất lượng phục vụ: Người dùng cần khiếu nại chính sách của trang website hoặc phản ánh với bộ phận CSKH nếu như nghi ngờ game bị can thiệp khuyến mãi,…

Liên hệ ThomoTV bằng những cách thức nào?

Hiện tại nhà cái đang sử dụng 4 kênh hỗ trợ trực tuyến phổ biến. Đó là gọi đến số điện thoại qua tổng đài, mạng xã hội, chat trực tuyến và gửi qua email. Cả 4 hình thức đều có nhân viên CSKH nhiệt tình và thân thiện. Vì thế nhà cái luôn đảo đảm mọi khách hàng tham gia sẽ được phục vụ chu đáo với kết quả tốt nhất.

Cách liên hệ nhà cái ThomoTV thông qua tổng đài dịch vụ

Gọi điện thoại thẳng lên tổng đài là kênh liên hệ nhanh chóng nhất. Tại đây bạn có thể mô tả chi tiết những vấn đề đang mắc và được tư vấn viên hỗ trợ, giải thích cụ thể. Tuy nhiên hiện nay nhà cái chưa thể áp dụng miễn phí cước gọi đối với tất cả khách hàng. Do đó các bạn chỉ nên liên lạc với tổng đài lúc thực sự cấp thiết.

Nhắn tin trực tuyến nhận trợ giúp trên chat online

Khung chat trực tiếp trên trang web làm việc 24/7. Bất kể khi nào người dùng cần hỗ trợ bằng việc đăng nhập tài khoản hoặc nhấp vào khung chat trực tiếp trên trang web ThomoTV. Đây cũng là hình thức liên lạc phổ biến và bạn sẽ được trả lời nhanh chóng mà lại không tốn cước phí.

Liên hệ ThomoTV thông qua nền tảng mạng xã hội

Hiện tại nhà cái đang dùng đa số các nền tảng mạng xã hội thông dụng bao gồm: Facebook, X, Telegram, Instagram, Whatsapp,… Nếu cần hỗ trợ thông tin hay tư vấn trực tiếp thì bạn chỉ cần tạo tài khoản mạng xã hội tương ứng sau đó liên hệ với người kết bạn phù hợp.

Đội ngũ nhân viên support nhiệt tình của nhà cái luôn sẵn lòng hỗ trợ người dùng chu đáo và tận tình. Đây cũng là hình thức CSKH hoàn toàn free cho nên các bạn có thể thoải mái trao đổi mọi thắc mắc nhằm mang lại sự tư vấn tốt nhất.

Liên hệ CSKH thông qua hòm thư (Email) của ThomoTV

Ngoài các hình thức liên lạc kể trên người dùng cũng có thể liên hệ với nhà cái thông qua email. Trong nội dung email các bạn vui lòng cung cấp chi tiết cụ thể các tình trạng đang bị cùng theo số điện thoại di động liên hệ mà mình đang sử dụng. Khi nhận được email của bạn hệ thống nhà cái sẽ hồi đáp nhanh nhất có thể.

Một số vấn đề cần lưu ý khi liên hệ ThomoTV

Nền tảng cá cược nhà cái với giao diện hiện đại sẽ đem đến những trải nghiệm tốt nhất. Tuy nhiên quá trình chơi game chắc chắn sẽ có đôi lúc bạn gặp rắc rối hay vướng mắc vấn đề nào đó ảnh hưởng đến quyền lợi của mình. Để đạt được sự hoàn hảo nhất thì bạn cần chú ý đến một vài vấn đề như:

• Tìm hiểu kỹ về các kênh trực tuyến của nhà cái rồi chọn lựa cho mình một cách liên kết phù hợp, hiệu quả nhất.
• Tất cả các dịch vụ hỗ trợ trực tuyến của nhà cái hoàn toàn free. Nếu bạn bị yêu cầu đóng tiền vô lý bạn nên ngừng sử dụng ngay để không tốn chi phí oan uổng.
• Nếu liên hệ hỗ trợ trực tiếp thì bạn nên sử dụng liên kết internet mới nhất trên điện thoại nhằm không làm gián đoạn kết nối.
• Chú ý dùng đúng link truy cập mới nhất của nhà cái nhằm không dính bẫy lừa đảo khi liên hệ với nhà cái thông qua live chat.
• Nếu bạn liên hệ ThomoTV qua email bạn hãy luôn kiểm tra hộp thư email nhằm nhanh chóng nhận hồi âm của nhà cái.
• Trường hợp bạn không nhận thấy hồi âm trên hệ thống, vui lòng liên lạc ngay đến hotline nhà cái để nhận trợ giúp kịp thời.

Kết luận

Những thông tin cần thiết cho kênh liên hệ ThomoTV đã được cập nhật. Sân chơi cũng đang cố gắng hoàn thiện hệ thống và nâng cao chất lượng phục vụ nhằm đem đến cho quý khách dịch vụ hoàn hảo nhất. Các bạn đừng quên truy cập website mỗi ngày để nhận cơ hội tặng vốn khởi nghiệp nhé.